MAX2018安装插件后无法加载转换器

工作流 3ds Max
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**当前D5渲染器版本：**1.8.1
使用的显卡型号：RTX2060
驱动版本：
**问题描述：**MAX2018打开无法加载转换器
图片/视频描述：

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bug复现步骤（选填）：

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加载mzp也是同样的问题

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您好，请问是按照以下步骤使用mzp安装包重装插件的吗？

  1. 下载并解压.zip文件
  2. 以管理员身份运行3Ds Max
  3. 在3Ds Max的顶部导航栏上，单击“脚本”-“运行脚本…”-选择安装包“d5c_cn_X.X.X.mzp”
  4. 安装完成后，重新启动3Ds Max
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是的，我先安装的转换器安装包，安装之后进去就显示图片上的问题；然后我尝试mzp，也是不行。

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加载mzp显示的也为图上的问题

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管理员权限启动max也不行的话，可能要远程一下，我私聊您要一下联系方式。

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您好，应该是安装环境的问题，看到您的max文件路径中有中文，安装插件的话请确保3Ds Max安装在英文路径下。