**当前D5渲染器版本：最新版本
**使用的显卡型号：1660s
驱动版本：最新
**问题描述：SU内置进入D5连接一直卡在74 有时候卡在52
图片/视频描述：
bug复现步骤（选填）：
你好，请提供当前使用的D5渲染器版本号（在D5渲染器欢迎页左下角）以及D5转换器Sketchup的版本号（点击插件的设置按钮即可查看），以便我们定位问题。
另外，该设备单独使用D5渲染器是否正常使用呢？请尝试同步简单的skp文件（比如简单的正方体）看下能否同步，如果是特定的skp文件同步卡住，请将skp文件发送至邮箱：li.huang@d5techs.com。
D5版本 2.3.2.0704
进入D5打开SKP文件可用 有些文件可以从SU中按连接到D5可以打开 有些不可以
@WWz 
是否可以发送一两个同步卡住的skp文件给我们测试排查一下呢？
您使用的设备内存是多大，同步不过去的skp文件是比较大吗？同步的时候截图任务管理器，看一下内存占用呢？
已经发邮箱了 有些1G文件也可以连接 有些400多M的连接不了 内存占用满了
1 个赞
@WWz 你好，
我们下载了邮件中的“室内.skp”文件，使用D5转换器同步时的确出现了卡住的情况。排查skp文件发现是贴图文件路径没有资源导致：
红圈内的这4个材质都是一样的，没有勾选贴图，但是贴图里面却有内容，而且还是个无效的内容，导致同步时卡住。
解决方案：将这4个材质编辑框-纹理里面的内容删掉，即可正常同步：
我们会考虑在之后的插件版本中优化及修复该问题，感谢反馈。