您好,请问您当前使用的 D5 具体版本号是多少呢? 建议您先在启动器中将 D5 更新至最新的 hotfix 版本 3.1.1.0283,该版本已针对该问题进行了修复。
如问题依旧存在,欢迎随时联系,我们将为您进一步排查。感谢您的反馈与配合!