载入项目需要1个多小时——已修复，请重启D5重新打开文件

35991485 · 2026 年6 月 1 日 04:19

已经将windows用户名改为全英文，项目路径也已经改为全英文

631321533 · 2026 年6 月 1 日 04:29

我也出现了这种情况，这配置不低吧，周五晚上开始出现的，昨天前台载入项目三四个小时才能打开，之前同一个项目几分钟左右打开

631321533 · 2026 年6 月 1 日 04:35

h* 最近做过小时

631321533 · 2026 年6 月 1 日 05:00

F2文件下的缓存都删除了，软件重装也是这样

1300604575 · 2026 年6 月 1 日 05:46

加载项目进不去，昨天都还正常使用

Ryannnn · 2026 年6 月 1 日 06:53

@1300604575 @35991485 @631321533
您好，请问现在直接重启D5再打开文件可以正常打开吗？

1300604575 · 2026 年6 月 1 日 07:25

还是不行打开也卡在加载页面了

Ryannnn · 2026 年6 月 1 日 07:34

请问有重启D5吗？

如果问题仍然存在，方便的话请联系我们进行远程排查，您可以点击我的头像，将远程时间及远程软件（向日葵、to desk、uu远程）的远程码发送至私信，我们将尽快为您检查问题。

感谢您的配合！

631321533 · 2026 年6 月 1 日 07:39

重启电脑，重启D5，我测试了好几次，几分钟就打开了，感觉修复了

Ryannnn · 2026 年6 月 1 日 07:40

是的目前已经修复需要重启D5再加载文件，如果还有问题请与我们联系，感谢配合

1300604575 · 2026 年6 月 1 日 07:45

好了本地能打开了之前应该是服务端有点问题

942626668 · 2026 年6 月 2 日 02:34

载入项目异常缓慢

Ryannnn · 2026 年6 月 2 日 02:39

您好，该问题目前已经修复。

如果仍然出现文件加载缓慢的情况，建议您进一步检查：

当显存占用过高时，可能会导致文件加载进度变慢。
如方便，欢迎继续反馈相关情况，我们会进一步协助您排查。