渲染视频后卡在文件输出中

  • 问题现象:渲染视频后最后会卡在文件输出中,即使本地文件夹已经有了渲染好的成果,依然卡在这个界面无法进行下一步操作。

  • 复现问题的步骤:直接渲染和渲染队列渲染都会出现这个问题

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:无

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本 2.1.1.1.1250

  • 显卡及显卡驱动版本
    4080s 驱动32.0.15.6094

  • 建模软件及D5转换器版本(如有必要)
    su建模


其他你认为有必要说明的内容

之前也遇到过几次,本地有渲染输出的视频,但今早我们又遇到了这个问题,渲染视频最后卡在文件输出中,但是本地没有渲染好的输出视频。

您好,请问是单独渲染还是队列渲染会出现此情况呢?是否为特定文件渲染出现卡在渲染界面无法操作?
出现此情况时,麻烦您 收集一份日志文件,并在日志中备注问题发生的大致时间点,然后将日志文件发送给我们,以便排查具体原因。

:small_blue_diamond: 将文件发送至邮箱 【support@d5techs.com】,并附上问题链接,帮助我们更快定位与处理。
感谢您的配合,我们会第一时间为您排查解决!


这是队列渲染的情况,目前前两个文件渲染完成在本地,但是界面依然保持在第一个的99。

收到 :ok_hand: