D5突然打不开了99%秒退

514993070 · 2025 年10 月 27 日 15:44

这是打开时的任务管理器状态，100%CPU使用加载到99%闪退，新建空白也这样

Ryannnn · 2025 年10 月 28 日 02:10

您好，请问新建场景也会出现闪退情况吗？
为了更快帮助您排查问题，建议您提供以下系统信息截图，方便我们了解具体情况：

感谢您的配合，我们会尽快协助您解决问题！

514993070 · 2025 年10 月 31 日 14:42

514993070 · 2025 年10 月 31 日 14:42

硬件应该是没问题的因为之前一直用着

514993070 · 2025 年11 月 1 日 10:07

现在每用一次就得来回重装显卡驱动

Ryannnn · 2025 年11 月 3 日 05:44

重新安装驱动后可以正常使用一段时间吗？
具体是什么操作后有会出现闪退情况呢？

514993070 · 2025 年11 月 3 日 08:16

重装一次只能使用到关机，再开机不行了，没什么操作，就是打不开，直接闪退

Ryannnn · 2025 年11 月 3 日 08:24

您好，如果问题仍然存在，方便的话请联系我们进行远程排查，您可以点击我的头像，将远程时间及远程软件（向日葵）的远程码发送至私信，我们将尽快为您检查问题。

感谢您的配合！

2507696063 · 2025 年11 月 4 日 01:02

我的也是，巨难受

Ryannnn · 2025 年11 月 4 日 02:23

为了更快帮助您排查问题，建议您提供以下系统信息截图，方便我们了解具体情况：

感谢您的配合，我们会尽快协助您解决问题！

514993070 · 2025 年11 月 5 日 05:58

到99% 我第一次不行的时候就换路径了，以前再D盘现在在F盘，我这不能一直回复

Ryannnn · 2025 年11 月 5 日 06:01

麻烦收集一份日志发送给我们，将日志文件发送至邮箱 【support@d5techs.com】，并附上问题链接，帮助我们更快定位与处理。
感谢您的配合，我们会第一时间为您排查解决！

514993070 · 2025 年11 月 5 日 06:07

问题链接时这个论坛链接吗

Ryannnn · 2025 年11 月 5 日 07:09

是的哦

Ryannnn · 2025 年11 月 6 日 06:46

gpu设备实例已暂停问题
在英伟达控制面板调整为高性能后正常使用

514993070 · 2025 年11 月 8 日 05:29

还是不行

514993070 · 2025 年11 月 11 日 09:28

还是会崩

Ryannnn · 2025 年11 月 11 日 09:37

您好，邮件我们已收到并回复，详细的处理方式已在邮件中说明。目前是比较明显的显卡崩溃导致无法正常运行，您可检查设备运行状态，是否存在超频或尝试调整tdr数值来避免此情况。

514993070 · 2025 年11 月 11 日 09:48

TDR是啥应该没超频，超频在哪看

Ryannnn · 2025 年11 月 12 日 02:34

您查看一下私信哦，相关内容私信已发送