学生版突然登录不上去了，说该教育版已绑定设备，无法在此设备上登录，但是我什么配件都没变也没重装系统，今天上午又登上去了 下午就又登不上了
您是否更换过硬件？
除了两个屏坏了一个撤下去了 其余都没动
收一下日志发给我们看看。 日志收集方式：
在D5安装目录下，有一个SupportTool.exe ，双击运行。
点击【一键收集并打包】，会自动生成一个 zziplog.zip 文件。即为日志文件。
现在是登的上还是登不上的状态？
登不上
收集日志，发给我们
自动保存到那个文件夹嘛 我收集了没反应
发不上来 说文件太大
您只有显示屏变动了吗？其他软件硬件 改变了吗？
没有 上次动电脑配置式23年11月初
您好，没太明白您的意思，您是 [992716305]的小号？
是的 昨天晚上登上去了 今天又不行了
您有没有外接硬盘？
收到。您绑定设备上的日志已收到 我们结合排查下具体情况。